Gubernur Banten Tekankan Prioritas Pelayanan Publik ke Seluruh Pejabat
SERANG | FOKUS.CO.ID – Gubernur Banten Andra Soni menegaskan bahwa seluruh pejabat di lingkungan Pemerintah Provinsi Banten wajib menjadikan pelayanan publik sebagai prioritas utama.
Arahan itu disampaikan Andra saat memberikan pengarahan kepada jajaran Pemprov Banten di Kota Serang, Jumat, 27 Juni 2025.
"Saya berharap seluruh jajaran Pemerintah Provinsi Banten terus meningkatkan kualitas layanan, menjadikan masyarakat sebagai pusat perhatian, dan menciptakan inovasi pelayanan yang menjawab kebutuhan real masyarakat," ujar Andra Soni dalam sambutannya.
Gubernur menekankan bahwa seluruh program pemerintah harus menyentuh langsung kehidupan masyarakat dan memberi dampak nyata. Ia mengingatkan pentingnya memastikan setiap program dan kegiatan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga.
“Setiap program yang terlaksana hari ini harus diperhatikan dan dievaluasi. Hal ini perlu dilakukan guna memastikan bahwa seluruh kegiatan pemerintah benar-benar memberikan manfaat nyata serta meningkatkan kepuasan publik terhadap pelayanan pemerintahan,” katanya.
Andra juga menyoroti pentingnya kehadiran pemerintah yang profesional dan berintegritas. Menurutnya, pelayanan publik tidak bisa dijalankan setengah hati, karena menyangkut kebutuhan dan kepentingan masyarakat secara langsung.
“Kami berkomitmen untuk menghadirkan pemerintahan yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan publik menuju perubahan positif demi kesejahteraan seluruh masyarakat Banten,” tegasnya.
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa keberhasilan sebuah program tidak hanya dilihat dari pelaksanaannya, namun juga dari dampak yang ditimbulkan kepada masyarakat.
“Intinya, setiap program harus bermanfaat bagi masyarakat,” imbuh Andra.
Acara pengarahan tersebut diikuti oleh seluruh kepala OPD, pejabat eselon, dan unsur pelaksana di lingkungan Pemprov Banten. Hingga Jumat sore, belum ada keterangan resmi mengenai tindak lanjut teknis atau evaluasi menyeluruh yang akan dilakukan pasca-arahan ini.
Penulis: Fuad Hasan
